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“齐鲁通”APP荣获2018年全国公路交通客户端服务工作第一名
发布时间:2018-12-12      新闻来源:信息集团公司      字体大?。?
  近日,2018年全国公路交通出行服务工作会议在江西南昌召开?;嵋榉⒉剂?018公路交通出行服务效果排名,“齐鲁通”APP荣获2018年全国公路交通客户端服务工作第一名。
  会议旨在回顾2018年度公路交通出行服务工作开展情况,总结公路交通出行信息领域取得的创新成果,分享经验, 研究行业发展现状和存在的问题, 提升公路交通出行服务持续供给能力, 提高人们公路出行的满意度。
  在2018年度全国公路交通客户端服务效果评选中,“齐鲁通”APP荣获第一名?!捌肼惩ā盇PP是齐鲁交通发展集团为公众出行提供综合服务的网络窗口,由齐鲁交通信息集团具体负责项目研发及技术支持,具备高速公路实时路况信息查询和多样化增值服务等功能,用户可第一时间查询高速路况信息,并可直接完成鲁通卡的手机充值、高速e行注册等操作,方便快捷。
  截至目前,“齐鲁通”APP下载量为280多万人次,月均增长注册量达10000人次,客服年回复量为50万条。今后,信息集团公司将持续对高速路况、鲁通卡充值等核心功能进行优化和完善,通过车友路况、积分体系的建设与丰富,提高用户参与度。同时,对接车辆救援、违法举报等应用,努力打造“齐鲁通”开放生态载体,逐步构建出行领域价值共享体系,为公众提供更为多样化的服务。

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